Fornitori di servizi

Chi è un fornitore di servizi?

Se agisci da distributore per i libri pubblicati da un'altra casa editrice, diventi un fornitore di servizi. I fornitori di servizi devono stipulare un Contratto per i servizi ai clienti con Google. Il Contratto per i servizi ai clienti ti consente di fornire file digitali e di implementare impostazioni di Google Libri e Google Play per conto degli editori che rappresenti. Inoltre, ogni editore deve stipulare un contratto direttamente con Google.

Configurare un account fornitore di servizi

Importante: al momento non stipuliamo nuovi Contratti per i servizi ai clienti per Google Libri.

1. Assicurati di aver firmato il Contratto per i servizi ai clienti di Google Libri. 
2. Invia un'email al tuo account manager con l'elenco completo dei tuoi clienti. 
   • Google tiene traccia di quali clienti partecipano a Google Libri e Google Play. Inoltre, aiuta i fornitori di servizi a comunicare con i loro clienti.
3. Se i tuoi clienti non partecipano attualmente a Google Libri o Google Play, chiedi loro di seguire la procedura di registrazione descritta nella sezione "Procedura per i clienti".

Informazioni generali sull'account

I fornitori di servizi ai clienti possono accedere agli account dei loro clienti nella scheda Clienti del Centro partner di Google Play Libri. Per accedere a ciascun account, fai clic sul nome del cliente o selezionalo dal menu a discesa in alto a destra. 

La pagina Clienti include una tabella che mostra le seguenti informazioni per ogni cliente: 

• Numero di titoli pubblicati su Google Play
• Numero di libri che richiedono un intervento
• Stato di accesso ai pagamenti
  • Se riesci ad accedere al profilo pagamenti del cliente, puoi scaricare i relativi report sugli utili.

Suggerimento: se il suo nome non è elencato nel tuo account, il cliente deve compilare il modulo di consenso degli editori.

• Scopri di più sugli account nella panoramica del Centro partner.
• Scopri come caricare un singolo libro.
• Scopri come usare i fogli di lavoro per modificare in blocco le impostazioni dei libri.

Codice raccolta del cliente

Un codice raccolta è un codice alfanumerico di sette cifre specifico del cliente, che permette a Google di identificare i libri che appartengono ai vari account dei clienti. Se il cliente ha più marchi editoriali in un unico account, ciascuno presenterà un codice raccolta distinto.

Per trovare il codice raccolta, segui le istruzioni di seguito. 

1. Accedi al Centro partner di Play Libri.
2. Fai clic su Clienti  il nome del cliente.
3. A sinistra, fai clic su Catalogo libri.
4. Fai clic su Avanzate Gestisci modelli.
5. Trova il codice raccolta alfanumerico di sette cifre accanto al nome del marchio editoriale.

Configurare i feed Onix

Per configurare feed ONIX per i tuoi clienti, segui questi passaggi. 

• Recupera il codice raccolta del cliente.
• Invia una richiesta dal modulo per i nuovi feed.

Scopri come configurare i feed Onix per i tuoi clienti. 

Scopri come inviare i tuoi libri a Google Play tramite il recupero automatico dei contenuti.

Gestire pagamenti e report

Se gestisci pagamenti e report per conto del tuo cliente, assicurati che quest'ultimo richieda:

• Accesso al fornitore di servizi per te.
• Accesso a pagamenti e report tramite il modulo di consenso degli editori.

Una volta che il cliente dà il suo consenso, puoi aggiungere le coordinate bancarie per i pagamenti di Play Libri e generare report sulle vendite.

Procedura per i clienti

Per far partecipare l'editore al Programma Partner Google Libri, invitalo ad accettare i Termini e condizioni relativi agli ebook di Google nel Centro pagamenti. 

Per richiedere a un fornitore di servizi ai clienti di gestire l'account, l'editore deve compilare il modulo di consenso.

Suggerimento: se vuoi revocare l'accesso a un partner già collegato al tuo account fornitore di servizi, contattaci.